Замена неисправного принтера на новый - быстро и удобно

"Я купил принтер 4 дня назад и он не работает. Есть ли возможность замены на новый принтер?"

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно законодательству Российской Федерации, если товар, приобретенный у продавца, не соответствует условиям договора купли-продажи или имеет недостатки, которые не могут быть устранены, то покупатель имеет право на замену товара на аналогичный или на возврат уплаченной за товар суммы денег. В данной ситуации необходимо обратиться к продавцу с требованием о замене неработающего принтера на новый.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться в магазин, где был приобретен принтер, и предоставить документы, подтверждающие факт покупки (чек, кассовый чек или иной документ). Также следует уточнить условия гарантии и правила возврата товара в данном магазине. Если продавец не предоставляет замену или ремонт товара в рамках гарантии, то можно обратиться в суд в соответствии с законодательством Российской Федерации и защитить свои права как потребителя.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1997 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы