Замена лобового стекла: важность проверки перед покупкой и возможность заводского брака

Почему лобовое стекло, установленное в том же сервисе, где я покупал автомобиль и проверял на отсутствие внешних повреждений, треснуло через 1,5 месяца без механических воздействий, и могу ли я считать это заводским браком, несмотря на отсутствие гарантии на лобовые стекла, на что отказывается заменить установщик?

| Кузьма, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, если установщик отказывает в замене стекла при наличии фабричного брака, вы имеете право на замену. В данном случае трещина началась из под пластака от края стекла, что свидетельствует о возможном заводском браке. Установщик не может отказывать в замене, особенно если повреждение произошло всего через 1,5 месяца после установки. Вам следует обратиться к установщику с требованием замены стекла или в случае отказа - обратиться в суд для защиты ваших прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Документы о покупке и установке нового лобового стекла
- Доказательства отсутствия внешних повреждений, такие как фотографии или свидетельские показания
- Корреспонденцию с установщиком (письма, электронные сообщения и т.д.)
- Личные данные и паспортные данные

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона РФ № 2300-1 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы