Замена лобового стекла при ремонте авто: как избежать дополнительных расходов по каско

"Как мне решить проблему с треснувшим лобовым стеклом, которое случайно повредилось во время ремонта автомобиля в сервисе страховой компании? Мастер предлагает написать заявление на замену стекла, но я боюсь, что это приведет к дополнительным расходам при продлении каско. Обращение за ответом к руководству страховой не дает результата, а я не хочу обращаться на новое дело, т.к. моя вина отсутствует."

| Игнат, Москва
Категория: ОСАГО и Каско
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данной ситуации, важно знать содержание договора страхования (каско), а также правила и порядок предъявления претензий по договору страхования. Если в договоре страхования прописана обязанность страхователя сообщать о всех обстоятельствах происшествия и повреждениях, связанных с убытком на стороне страхователя, то страхователь должен сообщать страховой компании о повреждении лобового стекла.

Если же страхователь не причастен к повреждению стекла, то он не должен признавать свою вину в данном случае. Кроме того, страхователь имеет право обратиться к независимой организации экспертизы, которая поможет установить причину повреждения стекла.

Я рекомендую вам обратиться к юридическому консультанту, который поможет разобраться с юридической стороной данной ситуации и действиями, которые необходимо предпринять в данной ситуации с учетом договора страхования.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора страхования КАСКО.

  2. Свидетельские показания работника сервисного центра, который обнаружил трещину на лобовом стекле.

  3. Свидетельские показания свидетелей данного происшествия, если таковые имеются.

  4. Фотографии поврежденного лобового стекла.

  5. Любые другие документы, которые могут подтвердить Вашу невиновность в данном инциденте.

С учетом указанных обстоятельств, Вы можете оформить заявление на замену лобового стекла и в то же время указать, что Вы не признаете свою вину. В случае отказа страховой компании решить данный вопрос, вы всегда можете обратиться в суд, предоставив необходимые доказательства своей невиновности в этом происшествии.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, применимые к данной ситуации:

1) Статья 782 Гражданского кодекса РФ - ответственность сторон при договоре страхования имущества. 2) Статья 14 Федерального закона "О страховании" - требования к порядку урегулирования страховых случаев. 3) Статья 26 Федерального закона "О защите прав потребителей" - права потребителей на обращение за защитой своих прав, гарантии качества товара (в данном случае - услуги ремонта автомобиля).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы