Замена бампера без покраски: как обжаловать отказ страховой компании при наличии царапины

Можно ли оспорить решение страховой компании о замене заднего бампера без покраски, учитывая наличие царапины на предстраховом листе, но сомнения клиента в необходимости покраски всего бампера после замены на новый? И есть ли возможность предоставления фото бампера при осмотре и после страхового случая в качестве доказательств?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", страховая компания должна возместить убытки в полном объеме, включая затраты на все необходимые ремонтные работы, в том числе замену и покраску деталей автомобиля. Однако, если в предстраховом осмотре автомобиля было указано о повреждении только ЛК покрытия, то страховая компания может сослаться на данное обстоятельство в качестве основания для отказа в покраске всего бампера. В этом случае, для дополнительной оценки ситуации, я бы советовал вам обратиться к профессиональному автоэксперту. Проверив причину отказа в покраске всего бампера, эксперт сможет оценить ваши шансы на успешное обжалование решения страховой компании и дать дополнительные рекомендации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для обжалования решения страховой компании необходимы следующие документы и информация:

  1. Копия договора страхования автомобиля и документов, подтверждающих страховой случай.
  2. Предстраховый осмотр автомобиля с указанием повреждений.
  3. Фотографии автомобиля до и после страхового случая.
  4. Корреспонденцию с представителями страховой компании, включая просьбу о покраске заднего бампера и ответ страховой компании, в котором она указала свои доводы.
  5. Описание обстоятельств страхового случая и причин повреждений.

Для обжалования решения страховой компании необходимо направить жалобу в компанию, указав все вышеуказанные документы и аргументы. Если страховая компания все же отказывается удовлетворить претензии, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании стоимости покраски и замены заднего бампера автомобиля в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от того, какими являются условия в страховом договоре и как была заключена сделка по страхованию. Если в страховом договоре прописано, что при наступлении страхового случая страховая компания обязуется возместить полную стоимость восстановления поврежденного автомобиля, то возможно ссылаться на статьи Гражданского кодекса РФ, регулирующие договорное право, а именно статьи 421, 422, 423, 424 ГК РФ.

Если же условия страхового договора не указывают на такое обязательство страховой компании, то нужно обратить внимание на статьи Закона "О защите прав потребителей" № 2300-1 от 07.02.1992 года, а именно статьи 18, 19, 20, 22, 27 этого закона, а также на приказы и инструкции Центрального Банка РФ, касающиеся страхования гражданских транспортных средств.

Кроме того, при обращении в суд по данному вопросу можно ссылаться на разъяснения судебной практики по подобным делам.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы