Как правильно оформить претензии по неполадкам передних парктроников после покраски бампера в сервисе страховой компании
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3046281
Ответы юристов (1)
Для того, чтобы обосновано предъявлять претензии сервису по поводу неработающих парктроников, необходимо выдать акт о приеме-передаче автомобиля, приложив к нему фотографии передней части автомобиля до и после процесса покраски бампера. В акте следует указать факт неработающих парктроников, дату и время обнаружения неполадок. Данное документальное подтверждение поможет обосновать претензии сервису перед страховой компанией.
В случае отказа сервиса устранить неполадки, а также отказа выплатить компенсацию, можно обратиться в суд с иском о взыскании убытков. В данном случае, необходимо будет обратиться к специалистам-адвокатам для оформления всех документов и юридического сопровождения данного процесса.
Для решения указанного вопроса в качестве первого шага возможно потребуется составление акта о выдаче автомобиля после ремонта. В этом документе нужно указать все выявленные при передаче автомобиля инженерно-технические неисправности. Для подтверждения факта неисправности парктроников может понадобиться дополнительная диагностика у профильных специалистов.
Далее, необходимо обратиться в страховую компанию, которая проводила ремонт, и подать жалобу о возникшей проблеме. В жалобе можно уточнить свою позицию, а также предоставить все акты и бумаги, которые составили в момент передачи автомобиля.
Если страховая компания не готова принять вашу жалобу, можно обратиться в суд с претензией к сервису, где производился ремонт. В данном случае также потребуется предоставление всех документов, подтверждающих факт неисправности парктроников и связь этой неисправности с ремонтом.
При этом, необходимо понимать, что решение вопроса в суде может занять значительное время, поэтому, возможно, стоит попробовать договориться с сервисом или страховой компанией о взаимном урегулировании проблемы, чтобы избежать дополнительных трудностей и издержек.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:
Гражданский кодекс РФ, статьи 309 - 312 (об ответственности за ненадлежащее исполнение договорных обязательств).
Федеральный закон "О страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (статьи 10, 14)
Гражданский процессуальный кодекс РФ, статьи 131 - 132 (о праве потерпевшего на замену исполнения обязательства)
Закон РФ "О защите прав потребителей", статьи 18, 29 (о возмещении потребителю убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательств продавцом или исполнителем)
Уголовный кодекс РФ, статьи 158, 159 (о хищении или повреждении имущества другого лица)
Для разрешения конфликта можно обратиться в "Российскую ассоциацию автомобильных страховщиков" (РААС), а также подать заявление в суд по месту нахождения сервиса.
Статьи, которые потенциально могут быть применимы в данной ситуации:
- Гражданский кодекс РФ, часть первая, глава 30 "Договор поручения" (статьи 1002-1005);
- Гражданский кодекс РФ, часть вторая, глава 25 "Договор оказания услуг" (статьи 781-798);
- Закон РФ "О защите прав потребителей" (статьи 18-23);
- Кодекс РФ об административных правонарушениях (статьи 14.10-14.25);
- Гражданский процессуальный кодекс РФ, глава 22 "Исковое заявление" (статьи 125-131).
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы