Закрытие кредитного договора в восточном банке: претензия, звонки и требования оплаты - что делать?

Здравствуйте. В соответствии с действующим законодательством, досрочное погашение кредитного договора является законным действием, предусмотренным ст. 814 Гражданского кодекса РФ. Для подтверждения факта досрочного погашения необходимо наличие подтверждающих документов, а именно квитанций об оплате. Если у вас есть такие документы, то вы имеете право требовать выдачи справки о закрытии договора. Если банк продолжает требовать выплат, несмотря на наличие подтверждающих документов, вы можете обратиться в суд за защитой своих прав. Рекомендуется также хранить копии всех документов, связанных с досрочным погашением кредита, для возможной их предоставления в судебном порядке в будущем.

Для решения данного вопроса требуются следующие документы:

1. Заявление о досрочном закрытии договора, подтверждающее факт досрочного погашения кредита;
2. Квитанции об оплате, подтверждающие факт внесения денежных средств на счет;
3. Копия договора о кредите;
4. Официальный ответ банка на претензию заемщика о прекращении требований о возврате денежных средств.

Если заемщику предъявляются неправомерные требования со стороны банка, его необходимо обратиться в мировой суд с претензией о защите прав. Важно собрать все необходимые доказательства, которые подтвердят факт погашения кредита вовремя.

Статьи, применимые к данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 454, 807-809, 907; - Федеральный закон "О банках и банковской деятельности", статьи 802, 811-812, 851-858, 892-893; - Постановление Правительства РФ от 16.07.2020 N 955 "О порядке предоставления банковскими организациями расширенной информации о дебиторах и поручителях для целей принятия решений о предоставлении им кредитов и иных операций.