Законы и правила коллекторской деятельности: проблемы нарушений, угроз и нежелательные звонки

В 2013 году вступил в силу Федеральный закон "О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в части регулирования деятельности по взысканию задолженности" № 230-ФЗ, а в 2014 году - Федеральный закон "О лицензировании отдельных видов деятельности" № 309-ФЗ, которые регулируют деятельность коллекторских агентств и устанавливают требования к их лицензированию. Если Вам была причинена вредная коллекторская деятельность, то Вы можете обратиться в суд и требовать возмещения ущерба.

Для получения информации о действующих законах по коллекторской деятельности необходимо обратиться к кодексам, законам и нормативным актам, регулирующим данный вид деятельности в Российской Федерации. Кроме того, для решения вопроса о незаконных действиях коллекторов, следует собрать документы, подтверждающие нарушения, и обратиться с жалобой в соответствующие органы государственной власти или правоприменительные органы, например, в Генеральную прокуратуру РФ, Минюст РФ, Федеральную службу судебных приставов, Роспотребнадзор и т.д.

Статьи, применимые для решения вопросов, связанных с коллекторской деятельностью и нарушениями прав потребителей, в том числе: - Федеральный закон "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1; - Федеральный закон "Об исполнительном производстве" от 02.10.2007 N 229-ФЗ; - Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ; - Федеральный закон "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" от 27.07.2006 N 149-ФЗ; - Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 N 195-ФЗ; - Уголовный кодекс Российской Федерации от 13.06.1996 N 63-ФЗ.