Заключение договора на установку счетчиков: причины задержки и негативный отзыв на сайте компании

Почему моя жалоба на компанию требуется из-за отказа в регистрации счетчиков, который является необоснованным и нарушает мои права как клиента, несмотря на то, что договор был заключен на установку и регистрацию счетчиков, счетчики были установлены, но не зарегистрированы, а объяснение причины задержки было неудовлетворительным на протяжении трех месяцев, а мне начальник фирмы требует удаления отзыва или написания опровержения, чтобы готовые документы были отвезены на регистрацию в управляющую компанию?

| Ростислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Отвечая на вопрос, хотелось бы отметить, что действия компании, требующие удалить отзыв или написать опровержение, являются прямым нарушением прав потребителя на свободу выражения мнения. В данной ситуации рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор для подачи жалобы на компанию, так как это основной орган, наделенный полномочиями по защите прав потребителей в Российской Федерации. Также можно обратиться в судебные органы с требованием защитить свои права и потребовать компенсацию за моральный вред.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

для решения данного вопроса потребуется написать жалобу на компанию с указанием конкретных фактов нарушения прав потребителя, предоставить копию заключенного договора, документы, подтверждающие установку счетчиков, а также копию оставленного отзыва на сайте.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в редакции от 03.07.2016) направлена на защиту прав потребителей на свободу выражения мнения. Также может быть применена статья 15 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в редакции от 29.06.2015) о защите интересов потребителей в суде при нарушении их прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы