Заказ интернет-магазина с уникальным дизайном: проблемы в исполнении и права клиента по ГК РФ

В соответствии с Гражданским кодексом РФ, недобросовестный исполнитель обязан возместить заказчику вред, причиненный в результате нарушения своих обязательств. В данном случае, заказчик имеет право расторгнуть договор в связи с неисполнением условий договора со стороны исполнителя и требовать полного возмещения уплаченной за услуги суммы, а также уплаты неустойки, если ее размер указан в договоре. Для расторжения договора заказчик должен отправить исполнителю письменное уведомление о расторжении договора в соответствии с условиями договора. В случае отказа исполнителя удовлетворить требования заказчика, последний может обратиться с иском в суд на возмещение убытков и неустойки. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и оценки перспектив иска в данной ситуации.

Для решения данного вопроса потребуется следующий перечень документов:

1. Договор на изготовление интернет-магазина с уникальным дизайном;

2. Акты выполненных работ;

3. Документы, подтверждающие факт оплаты;

4. Письменные заявления о расторжении договора и возврате оплаченных денежных средств;

5. Докладные записки о переносе даты завершения работ со стороны исполнителя.

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации Вы можете потребовать от недобросовестного исполнителя как возврата уплаченных денежных средств, так и неустойки за просрочку выполнения работ в соответствии с условиями договора. Кроме того, в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения договорных обязательств, у Вас также имеется право требовать возмещения причиненных убытков.

Следует отметить, что перед осуществлением действий по расторжению договора и возврату денежных средств стороны должны предварительно попытаться разрешить спорные вопросы путем переговоров. В случае если переговоры не принесли результата, необходимо направить официальное письменное заявление о расторжении договора и возврате денежных средств исполнителю. Если исполнитель отказывается пойти на уступки, следует обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств и неустойки.

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ (статьи 406-451) – касающиеся договоров подряда; - Федеральный закон от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (статьи 18, 25) – касающиеся защиты прав потребителей и возможности требования компенсации убытков.

В соответствии с Гражданским кодексом РФ, если исполнитель не выполнит свои обязательства по договору в установленный срок, заказчик вправе потребовать расторжения договора и возмещения убытков. В данном случае, заказчик может потребовать возврата всех уплаченных денежных средств и уплаты неустойки, предусмотренной в договоре.

Кроме того, в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" Потребитель вправе потребовать замены ненадлежащего товара (работы, услуги) на такой же товар (работу, услугу) либо на эквивалентный товар (работу, услугу) другого производителя (исполнителя), либо расторжения договора и возврата уплаченной за товар (работу, услугу) суммы.

Таким образом, порядок действий в данной ситуации должен включать требование от исполнителя договора выполнения обязательств в установленные сроки, с уведомлением о возможной расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств и неустойки. Если исполнитель отказывается выполнять свои обязательства, заказчик может обратиться в суд для защиты своих прав.