Заказ и отмена путевки через агента: возврат денег и моральный ущерб

В данной ситуации вы можете претендовать на компенсацию морального ущерба, который возник в результате действий агента. Размер морального ущерба будет оцениваться судом и зависит от ряда факторов, таких как ваша психологическая и эмоциональная состояние, продолжительность и характер планировавшегося отпуска, а также ваши личные обстоятельства. В данном случае, возможно, суд может принять во внимание и сумму, которая была вернута вам агентом. Однако, точный размер морального ущерба будет определен судом на основании представленных доказательств и аргументов сторон.

Для решения данного вопроса вам могут понадобиться следующие документы:
1. Доказательства заключения договора с агентом на организацию отпуска (копия договора, переписка с агентом и т.д.).
2. Документы, подтверждающие факт непредоставления или отмены путевки (письма, уведомления, документы от туроператора).
3. Доказательства потраченных средств на организацию отпуска (квитанции об оплате, расходные документы и т.д.).
4. Иные доказательства, которые могут подтвердить факт причиненного морального ущерба (свидетельские показания, медицинские заключения и т.д.).

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:
1. Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации - Принципы обеспечения и защиты гражданских прав.
2. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации - Обязанности агента.
3. Статья 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации - Исполнение обязательства в натуре.
4. Статья 151 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ущерб, причиненный незаконными действиями (бездействием).