Заем и оплата: важно знать про проcрочку и уведомление через WhatsApp, избегая угроз звонка родственникам – все о законности данного действия

Кредитор вправе обращаться к заемщику и требовать от него возврата задолженности в соответствии с договором займа и законодательством Российской Федерации. Однако, действия кредитора по взысканию задолженности не должны нарушать прав заемщика, гарантированных законодательством Российской Федерации, включая право на неприкосновенность личной жизни и конфиденциальность переписки и личных данных. Если кредитор обещал звонить родственникам заемщика, чьи номера не были указаны в договоре займа или согласие на такие действия не было выражено заемщиком, это может являться нарушением прав заемщика. В таком случае, заемщик имеет право обратиться за защитой своих прав в суд или в органы государственной власти.

Для решения вопроса необходимо предоставить копию договора о займе и правила пользования услугами займодавца, которые были согласованы между заемщиком и займодавцем. Эти документы позволят определить правовую основу действий займодавца при нарушении заемщиком условий договора. Если контракт предусматривает право займодавца обратиться к третьим лицам для привлечения заемщика к исполнению обязательств, то займодавец имеет право обратиться к родственникам за помощью, но он не может разглашать конфиденциальную информацию о заемщике и давать номера телефонов родственников, не указанных в контракте. Если же займодавец нарушает договор, заемщик может обратиться в суд с иском о защите своих прав и пресечении незаконных действий займодавца.

Статьи, которые могут иметь отношение к данной ситуации: - Статья 809 Гражданского кодекса Российской Федерации "Персональные неимущественные права" - Статья 17 Федерального закона "О рекламе" "Запрещённые способы и методы рекламы" - Статья 24 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Запрещение присвоения и использования имущества покупателя без его согласия"