Задолженность за услуги провайдера: как избавиться от надоедливых смс и звонков

Добрый день. Если вы не являетесь абонентом данной компании и договор на оказание услуг не заключали, то вы не несете ответственности по оплате задолженности и соответственно не можете оштрафовать провайдера через суд. Однако, вы можете обратиться в суд с иском о защите прав на личную жизнь, если смс-уведомления и звонки от робота о задолженности за оплату услуг продолжат поступать на ваш мобильный телефон. В рамках данного иска вы можете потребовать, чтобы компания-провайдер прекратила незаконные действия и возместила вам причиненный ущерб.

Для решения данного вопроса Вам необходимо иметь следующие документы:

1. Договор, на который были оформлены услуги провайдера и который не был заключен на Ваше имя.

2. Доказательства обращения в техподдержку провайдера и отказа в устранении проблемы.

3. Доказательства получения смс-уведомлений и звонков от робота о задолженности.

4. Свидетельские показания людей, которые могут подтвердить получение Вами сообщений и звонков.

Для оштрафования провайдера через суд необходимо иметь достаточные доказательства причинения Вам ущерба. Суд будет рассматривать Ваше дело на основании заявления, в котором нужно указать причины обращения в суд и требования к провайдеру. Вам также может потребоваться помощь адвоката при составлении заявления и защите Ваших интересов в суде.

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать в себя:

• Статья 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая обязывает продавцов и исполнителей предоставлять потребителям точную и достоверную информацию об услугах и продуктах.

• Статья 152.1 Гражданского кодекса РФ, которая касается защиты чести, достоинства и деловой репутации физических и юридических лиц.

• Статья 15.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, применительно к нарушениям в области рекламы.

• Статья 1264 Гражданского кодекса РФ, определяющая ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение своих обязательств.

• Статья 19 Федерального закона "О связи", обязывающая исполнителей связи не передавать информацию третьим лицам без согласия абонентов.

• Статья 152.2 Гражданского кодекса РФ, которая касается защиты личных неимущественных прав.