Задолженность за электроэнергию: что делать, если назначено отключение? Возможности рассрочки оплаты и информация о отказе для пенсионеров и ветеранов труда

Как мне оплатить задолженность за электроэнергию, если назначено отключение, частичная оплата долга недоступна, а выдали бланк платежки только на половину суммы? Есть ли возможность рассрочки оплаты, и могут ли отказать в этой услуге, учитывая тот факт, что я являюсь пенсионером и ветераном труда?

| Иммануил, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый вечер. В соответствии с Законом Российской Федерации от 26.03.2003 N 35-ФЗ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на рассрочку и/или отсрочку уплаты задолженности за коммунальные услуги. При этом, потребитель обязан уведомить поставщика коммунальных услуг о своих намерениях в письменном виде. В свою очередь, поставщик коммунальных услуг, имеет право отказаться от рассрочки или отсрочки уплаты только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. В связи с Вашим статусом пенсионера и ветерана труда, Вам может быть предоставлена льгота по уплате за коммунальные услуги. Предлагаю обратиться к соответствующим органам для получения подробной информации об этой льготе и возможности рассрочки или отсрочки уплаты задолженности.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в компетентный орган, ответственный за предоставление электроэнергии и уточнить условия, на которых возможно получение рассрочки по оплате задолженности. Обычно таким органом обслуживается территория, на которой проживает заявитель, например, это может быть региональный филиал энергосбыта.

В большинстве случаев заявитель может обратиться в данную организацию и подать заявление по форме, в котором он может обосновать свою просьбу и предложить условия погашения задолженности. В заявлении должны быть указаны контактные данные для связи, персональные данные заявителя и соответствующий период, за который направлены требования об оплате задолженности. Также стоит рассмотреть возможность предоставления льготного погашения задолженности для пенсионеров и ветеранов труда.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, энергоснабжающие компании обязаны принимать платежи от потребителей с использованием режима рассрочки при недостаточной возможности погасить задолженность полностью в один раз, даже если она уже оштрафовала потребителя.

Если были взысканы штрафы за просрочки, то необходимо также выяснить возможность получения дополнительных льгот и рассрочек на оплату данных штрафов при рассмотрении заявления на рассрочку по задолженности за электроэнергию.

Также стоит учесть, что если будет отказано в предоставлении рассрочки по оплате задолженности, это может привести к отключению электричества. Поэтому важно не откладывать решение этого вопроса на последний момент и обратиться в компетентный орган как можно скорее.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 154 Жилищного кодекса РФ - обязанности по оплате жилищно-коммунальных услуг.

Статья 157 Жилищного кодекса РФ - порядок осуществления отключения жилища от сетей коммунальных услуг.

Статья 158 Жилищного кодекса РФ - порядок осуществления начисления и оплаты жилищно-коммунальных услуг.

Статья 809 Гражданского кодекса РФ - право на заключение договора рассрочки.

Статья 804 Гражданского кодекса РФ - право на требование изменения условий договора в случае изменения обстоятельств, на основании которых был заключен договор.

Статья 802 Гражданского кодекса РФ - обязанность исполнения договорных обязательств в сроки и в порядке, предусмотренные договором или законом.

Статья 807 Гражданского кодекса РФ - право устанавливать различные виды обеспечения исполнения обязательств, в том числе залог, задаток или поручительство.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы:

  1. Копию уведомления о назначении отключения электроэнергии.

  2. Копию документов, подтверждающих ваш статус пенсионера и ветерана труда.

  3. Документы, подтверждающие ваш доход и состояние финансов (например, пенсионное удостоверение).

  4. Заявление на установку рассрочки или отсрочки платежей.

Ответ на вопрос о возможности установки рассрочки по оплате будет зависеть от политики конкретной электроэнергетической компании и правил, регулирующих отношения между клиентами и компанией. В соответствии с законодательством Российской Федерации, энергоснабжающая организация обязана рассмотреть заявление о рассрочке платежей от клиента и принять решение о возможности ее установки. Однако, если долги клиента превышают определенную сумму (установленную законом), энергоснабжающая организация может отказать в установке рассрочки. Таким образом, необходимо обратиться в компанию, предоставить необходимые документы и узнать ее позицию в данном вопросе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 154 Гражданского кодекса Российской Федерации ("ГК РФ") - определяет, что заемщик имеет право возвратить заем в течение определенного времени.

Статья 803 ГК РФ - регламентирует порядок оказания услуг по передаче электроэнергии.

Статья 812 ГК РФ - определяет права и обязанности поставщиков услуг.

Статья 838 ГК РФ - говорит о том, что услуги за электроэнергию следует оплачивать в соответствии с условиями договора. Также указывается, что задолженность по оплате этих услуг является основанием для отключения услуги.

Статья 318 ГК РФ - устанавливает возможность рассрочки платежей при наличии договоренности между сторонами договора.

Статья 319 ГК РФ - указывает на возможность изменения условий договора по соглашению сторон.

Как юрист, я могу сказать, что вы можете попробовать обратиться к поставщику услуг с просьбой о рассрочке платежа за электроэнергию ввиду трудного финансового положения. Однако, стоит заметить, что поставщик может отказать в данной просьбе, если условия рассрочки не предусмотрены договором или между сторонами нет соглашения по этому вопросу.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый вечер. Согласно законодательству Российской Федерации, потребители электроэнергии имеют право на рассрочку оплаты задолженности по договору на срок до 6 месяцев. При этом, провайдер услуг обязан уведомить потребителя о возможности рассрочки и условиях ее предоставления.

Следовательно, в данной ситуации вы имеете право обратиться к своему провайдеру услуг с просьбой о рассрочке оплаты задолженности на срок до 6 месяцев. Однако, провайдер вправе отказать в предоставлении рассрочки, если у вас имеются другие задолженности по договору на оплату электроэнергии или если вы нарушали режим оплаты ранее. Основанием для отказа может являться и невозможность предоставления рассрочки в связи с выявлением обстоятельств, не позволяющих такой опции.

Кроме того, вы можете оспорить назначенное отключение в судебном порядке, если считаете, что провайдер услуг нарушил процедуру предупреждения о возможном отключении. В этом случае рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся на данной сфере.

Надеюсь, данная информация окажется полезной.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы