Задолженность по кредиту в Сбербанке на фоне маленькой пенсии - как решить проблему

Добрый день! Для решения данной ситуации необходимо проверить документы, касающиеся кредита, который был взят в 2012 году в Сбербанке. Если кредит был полностью выплачен и не было дополнительных соглашений о задолженности, то стороны могут договориться о прекращении поступающих звонков. В случае наличия официального требования со стороны Сбербанка необходимо обратиться в органы юстиции, чтобы защитить свои права в соответствии с законодательством Российской Федерации. Необходимо отметить, что данная ситуация может потребовать профессиональной помощи юриста.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор займа, подписанный между Вами и Сбербанком в 2012 году. 2. Справка о выплате займа, подтверждающая, что Вы выплатили кредит. 3. Документы, свидетельствующие о возрасте и пенсии, например, паспорт и пенсионное удостоверение.

Если Вы не получали уведомление о задолженности ранее, то имеет смысл обратиться в Сбербанк для уточнения информации и урегулирования вопроса. Также можно обратиться в Федеральную службу судебных приставов, чтобы проверить, есть ли на Вас исполнительное производство по данному долгу. Если Вы являетесь пенсионеркой с низкой пенсией, Вы можете обратиться в социально-защитные организации за консультацией и помощью в решении данного вопроса.

Статьи Закона Российской Федерации "О потребительском кредите" и "О защите прав потребителей" могут быть применимы для решения данного вопроса.