Задолженность автора в МТС банке: пени и звонки коллекторов - вопрос о правомерности действий и усталость от них

Согласно законодательству Российской Федерации, коллекторы имеют право обращаться к должнику с требованиями по погашению задолженности, однако, они не могут нарушать законодательства при этом. Например, если коллекторы звонят слишком часто, нарушая права должника на личную жизнь и неприкосновенность частной жизни, то их действия не являются законными. Рекомендуется обратиться к адвокату для защиты своих прав и разрешения конфликта с коллекторами.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Договор займа (если таковой был заключен между должником и банком); 2. Переписку с коллекторским агентством или записи телефонных звонков; 3. Справку о нахождении должника на территории РФ (если должник является иностранным гражданином); 4. Письменное заявление должника о прекращении досаждения с обстоятельствами для подтверждения. Относительно правомерности действий коллекторов, в соответствии с Федеральным законом "О противодействии коррупции" и правилами поведения коллекторских агентств, организации, занимающиеся взысканием задолженности, не имеют права злоупотреблять своими полномочиями, унижать честь и достоинство должника, применять насилие, грубость и угрозы, а также досаждать должнику незаконными методами. Если Вы считаете, что коллекторы превышают свои полномочия, Вам следует обратиться в надзорные органы, например, в федеральную службу судебных приставов.

Статья 382 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Об установлении размера процентов за пользование чужими денежными средствами". Статья 806 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор займа". Статья 17 Федерального закона от 17 июля 1999 года № 190-ФЗ "О кредитных историях". Статья 29 Федерального закона от 30 декабря 2004 года № 219-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации". Статьи УК РФ, связанные с незаконным принуждением.