Зачем банку требуется мое личное присутствие: легальность требования и куда обратиться в случае конфликта

"Законно ли требование банка о моём личном посещении отделения и почему заявление не достаточно? Какой суд нужно обратиться с данной проблемой?"

| Константин, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Банк вправе требовать представления заявления на отзыв биометрических данных лично в отделении банка в соответствии с п. 2 ст. 24.1 Федерального закона "О персональных данных". Тем не менее, если заявление было подписано электронной цифровой подписью, то банк должен рассмотреть заявление и принять соответствующие меры по отзыву биометрических данных в соответствии с требованиями законодательства и принятых в банке правил.

  2. Если банк продолжает настаивать на личном визите для отзыва биометрических данных, несмотря на поданные заявления, можно обратиться в суд по месту регистрации организации (отделения банка), которая отказывается отзывать данные в соответствии с требованиями законодательства.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее - Закон о персональных данных), отзыв согласия на обработку персональных данных может быть сделан путем направления письменного заявления в адрес оператора, содержащего номер документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, или отправленного с электронного адреса, указанного при регистрации на сайте или в приложении оператора. Требование банка о личном присутствии при отзыве согласия на обработку биометрических данных может быть обосновано внутренними правилами банка, но может являться необоснованным с точки зрения законодательства Российской Федерации.
  2. Споры между субъектом персональных данных и оператором, связанные с обработкой персональных данных, подведомственны судам общей юрисдикции в соответствии с местом нахождения ответчика (банка). В данном случае, если главное отделение Сбербанка находится на Вавилова 19 в Москве, подведомственным судом будет являться суд Москвы. Однако, перед направлением иска в суд, рекомендуется предварительно обратиться в управление Роскомнадзора по месту нахождения оператора в целях урегулирования спорной ситуации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

  1. Статья 6 Федерального закона "О персональных данных" - право субъекта персональных данных на отзыв согласия на обработку своих персональных данных.
  2. Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - о подведении иска в соответствии с местом жительства или местом нахождения ответчика.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы