Как изменения процедуры получения квитаций отразятся на клиентах: требуется личное присутствие в офисе Коми энергосбыта?

В соответствии с законодательством Российской Федерации, Коми энергосбыт не имеет права требовать от вас забирать квитации самостоятельно в их офисе. Если вы оплачиваете свои счета за электроэнергию в другом месте (например, через банк или через электронную систему оплаты), то они обязаны предоставить вам возможность получать счета и квитанции другим способом и не могут настаивать на личном посещении их офиса. Если у вас возникли проблемы с получением квитанций, вам рекомендуется обратиться в правоохранительные органы или юридическую консультацию для защиты своих прав.

Чтобы решить данный вопрос, необходимо предоставить документы, подтверждающие ваше право и обязанности при оплате за потребляемую электрическую энергию, а именно:

1. Договор энергоснабжения, оформленный на ваше имя.
2. Квитанции об оплате за вычетом комиссии.
3. Письменное заявление, подтверждающее желание получать квитации по почте или электронной почте.
4. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Если вы не имеете договора энергоснабжения или квитанции об оплате, необходимо обратиться к Коми энергосбыту для получения соответствующей информации и документов. В случае возникновения спорных ситуаций вам может потребоваться помощь юриста, специализирующегося на обеспечении энергетической безопасности и оказании правовой помощи в вопросах энергоснабжения.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации: 1. Статья 309 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг". 2. Статья 360 Гражданского кодекса РФ "Передача документов и информации". 3. Статья 16 Федерального закона от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», которая регулирует права потребителей на получение информации. 4. Статья 17 Федерального закона от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», которая гарантирует право потребителя на выбор формы получения товара или услуги. 5. Статья 426 Гражданского кодекса РФ "Место выполнения обязательства".