Заблокированная карта для стипендии: как вернуть доступ к счету и узнать данные по переводам

Согласно статье 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности", клиент имеет право на получение информации о своих банковских операциях и наличных денежных средствах на своем счете. Вы можете попросить банк предоставить информацию по телефону, с подтверждением вашей личности, о причинах блокировки карты, организации, которая осуществляла перечисления на вашу карту, сумме и дате переводов. Информация, полученная по запросу, должна соответствовать реальной ситуации. Если банк отказывается предоставить такую информацию, вы можете обратиться в Центральный банк Российской Федерации или в судебный орган за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса гражданину нужно обратиться в банк, где была открыта карта, для получения информации о счете и блокировке карты. Для этого ему следует предъявить документ, удостоверяющий его личность, и предоставить информацию о своей банковской карте. Однако, если гражданин не может явиться в банк лично, то он может обратиться по телефону и предоставить данные для подтверждения личности.

При этом, банк может запросить заявление о выдаче информации о счете и переводах на этот счет, которое должно быть подписано гражданином и заверено нотариально. Банк также может предъявить гражданину определенные требования и условия для получения такой информации, например, предоставление полных реквизитов счета и подтверждение правомерности требования.

Статьи, применимые для решения данного вопроса: 1. Статья 889 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор банковского счета". 2. Статья 867 Гражданского кодекса Российской Федерации "Банковский счет клиента". 3. Статья 29 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" "Охрана конфиденциальности сведений, составляющих банковскую тайну". 4. Пункт 3 статьи 846 Гражданского кодекса Российской Федерации "Право собственности на деньги", который определяет, что деньги на банковских счетах являются объектом собственности клиента (владельца счета). 5. Пункт 5 статьи 916 Гражданского кодекса Российской Федерации "Исполнение обязательств по денежным обязательствам", который определяет, что при исполнении денежных обязательств кредитор обязан предоставить доказательства об исполнении обязательства.