Заблокирована карта сына в Банке Тинькофф из-за неактуальной регистрации: правомерно ли это?

Почему моя карта была заблокирована Банком Тинькофф и было ли мне предупреждение о возможной блокировке в случае неактуальной регистрации? Есть ли статья в банковском кодексе, позволяющая блокировать карту на основании неправильной регистрации? Какую информацию я получил от сотрудника банка при оформлении карты и почему карта была заблокирована только спустя 4 месяца? Могут ли действия Банка Тинькофф быть не правомерными?

| Игнатий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

К сожалению, я не могу дать конкретный ответ на вопрос, не зная имени банка, который заблокировал карту, а также деталей ситуации. В целом, банк имеет право заблокировать карту в случае нарушения условий договора или неактуальной информации о клиенте, но также должен уведомлять клиента об этом и предоставлять возможность решения проблемы. Если вы считаете, что банк не соблюдает правила или оказывает неправомерные действия, то рекомендуется обратиться в органы государственного контроля или квалифицированного юриста.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса можно запросить у банка Тинькофф копию договора на оказание банковских услуг, а также уточнить правила пользования картой данного банка. Если в правилах прописано требование о наличии актуальной регистрации, то банк вправе заблокировать карту. Однако, если сотрудник банка дал неверную информацию при оформлении карты, то можно обратиться в банк с жалобой на сотрудника и попросить разблокировать карту. Если жалоба не принесет результатов, то можно обратиться в соответствующие органы защиты прав потребителей или в суд. В данном случае, для решения вопроса, могут потребоваться копии документов, подтверждающих действия банка и регистрацию сына.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимыми для решения вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и юрисдикции, в которой возможно предъявление иска или обращение в органы государственной власти. Рекомендую обратиться к юристу для получения конкретной правовой помощи.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы