Юридические услуги: описываем случай с неправильной оплатой и невыполнением услуги для гражданина другой страны

Я заключил договор с юрфирмой на оказание услуг, оплатил за них 3000 евро, но услуга не была оказана. Уже два месяца я не могу связаться с фирмой, и к тому же гражданин другой страны. Как мне вернуть деньги?

| Эдуард, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

При наличии заключенного договора и произведенной оплате за услугу, юридическая фирма (ООО "Стройней") обязана выполнить услугу в соответствии с условиями договора. В случае невыполнения услуги в указанные условия и неосуществления контакта, в соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы, как потребитель услуг, имеете право на возврат оплаченной суммы или на требование надлежащего исполнения услуги через суд. Однако, в связи с тем, что Вы являетесь гражданином другой страны, необходимо уточнить, какие заявления и жалобы могут быть поданы в Вашей стране, а также международные нормы и правила, которые могут применяться в вашей ситуации.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса, вам понадобятся следующие документы:

  1. Договор об оказании услуг с юридической фирмой (ООО Стоункей).
  2. Документы подтверждающие оплату за услугу.
  3. Корреспонденцию (письма, электронные письма) и записи телефонных разговоров с юридической фирмой в попытках установления контакта и решения вопроса с перечислением 3000 евро.
  4. Паспорт или иной документ, который подтверждает ваше гражданство в другой стране.

Необходимо обратиться в компетентный орган (как правило это суд) для защиты своих прав как клиента и потребовать возврата оплаты за услугу, которая не была предоставлена, и перевода 3000 евро.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

-Статья 702 Гражданского кодекса РФ "Договор оказания услуг" -Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Возврат обязательных платежей" -Статья 15 Федерального закона от 08.02.1998 N 14-ФЗ "О Лицензировании Отдельных Видов Деятельности" -Статья 14 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы