Юридические консультации по автокредитам, оспариванию РАТ и возвращению денег за услуги

Как мне решить проблему с покупкой автомобиля в кредит, принудительным оформлением карты РАТ, отказом представителя в возврате стоимости услуги и неудачными попытками получить возмещение стоимости услуги, и что мне нужно сделать, чтобы справиться с этими проблемами?

| Иосиф, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе отказаться от дополнительных услуг, предложенных в рамках договора купли-продажи (в данном случае - карту РАТ). Если потребитель выразил свое желание отказаться от такой услуги, продавец должен принять решение об их возврате в соответствии с условиями договора. Если продавец отказывается возвратить стоимость услуги, потребитель может обратиться в соответствующие органы (например, Роспотребнадзор) или подать иск в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи автомобиля, заключенного в кредит.
  2. Копия договора на оказание услуг по картам РАТ (если такой договор был заключен).
  3. Документы, подтверждающие оплату услуг по карте РАТ.
  4. Копия заявления на возврат стоимости услуг по карте РАТ.
  5. Все документы и переписку, связанные с данной проблемой.

Также может потребоваться обращение в суд, в таком случае необходимо будет подготовить дополнительные документы, связанные с данным делом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1882 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса: 1) статья 450 ГК РФ "Договор перевозки" 2) статья 1064 ГК РФ "Договор займа" 3) статья 155.5 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей при оказании услуг" 4) статья 14.8 ФЗ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы