Как вернуть деньги с частных курсов копирайтинга: юридические возможности по возвращению денег в Сбербанке Онлайн и телеграмме
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3030108
Ответы юристов (1)
Ситуация, описанная Вами, является потенциальным нарушением прав потребителей, предусмотренных Федеральным законом "О защите прав потребителей". Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег за неоказанные услуги. Однако, прежде чем подавать иск, Вы можете предоставить автору курса срок на добровольный возврат денег. В случае отказа, Вы можете обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве и предоставить все имеющиеся доказательства. Также, Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение Ваших прав как потребителя.
Для решения данного вопроса будет полезно иметь следующие документы: 1. Квитанция об оплате курса в размере 4 000 рублей на реквизиты автора курса. 2. Личная переписка с автором курса в телеграме, где обсуждалась оплата и условия обучения. 3. Информация о курсе, в том числе условия оплаты, продолжительности и содержания обучения, которую предоставил автор курса.
По данной ситуации можно предложить следующие шаги: 1. Составить претензионное письмо автору курса, в котором требовать возврата полной стоимости курса (6000 рублей), так как обучение не состоялось в связи с тем, что автор курса неправомерно выкинул вас из закрытой группы. 2. Если автор отказывается вернуть деньги, рекомендуется обратиться в суд. Подходящей мерой защиты прав потребителей может быть требование возмещения убытков, включая уплаченную оплату за курсы обучения. 3. Также возможно направить жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор), представив все необходимые доказательства.
В данной ситуации нарушены ваши права как потребителя, поэтому рекомендуется не оставлять это без внимания и действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Статья 14.1 Конституции Российской Федерации – о защите прав и свобод граждан.
- Статья 1204 Гражданского кодекса Российской Федерации – о возврате уплаченной суммы за ненадлежащую или неосуществленную услугу.
- Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации – о мошенничестве (в случае, если действия автора курса могут быть квалифицированы как мошенничество согласно статье 159 УК РФ).
- Статья 10 Федерального закона “О защите прав потребителей” – о праве потребителя на защиту своих прав и законных интересов.
- Статья 18.1 Федерального закона “О рекламе” – о запрете обмана потребителя при проведении рекламной деятельности.
Советую обратиться к юристу для получения конкретных рекомендаций и помощи в решении данной проблемы. Возможно, стоит сначала написать претензионное письмо автору курса о возврате денежных средств и установлении конструктивного диалога для решения конфликта в добровольном порядке. Если данный шаг не поможет, то можно обратиться в правоохранительные органы или в арбитражный суд. Каждый случай индивидуален и требует индивидуального подхода.
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы