Взыскание задолженности за газ при неисправном счётчике и оборудовании: документы о поверке и фото присутствуют

Почему мне приходится платить задолженность за газ, если счётчик был просрочен, оборудование неисправно, но газом мы не пользовались, а система отопления уже была разморожена, показатели на счетчике в норме и я предоставил документы о поверке, а также приложил фото неисправленного оборудования в газовую службу?

| Сергей, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно Закону "О защите прав потребителей", потребитель вправе требовать исправления недостатков, которые имеются у товара или услуги на момент передачи их потребителю. В данном случае, если счетчик не исправен и оборудование не работает должным образом, потребитель может обратиться в газовую службу для устранения недостатков и требовать отсрочки оплаты до момента устранения проблем. Если показания счетчика в норме, то взымать задолжность за газ необходимо только за использованный газ. Поэтому целесообразно обратиться в службу газа и оспорить сумму задолжности, приложив все необходимые документы и фото. В случае несогласия с решением газовой службы, потребитель может обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса вам понадобится следующая документация:

  1. Договор на поставку газа или аналогичный документ, в котором указывается порядок оплаты услуг по использованию газа.
  2. Проверенные документы на поверку счетчика газа и подтверждающие его работоспособность.
  3. Фотографии неисправного оборудования и доказательства своевременного и адекватного уведомления о неисправности оборудования газовой службе.
  4. Документы, если имеются, подтверждающие, что вы не пользовались газом в период начисления задолжности.

Также необходимо учитывать заранее установленные законы и нормы, включая Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей», чтобы защитить свои интересы и возможно оспорить необоснованный сбор за газ. Кроме того, важно своевременно обращаться в органы газоснабжения для дискуссии с газовыми службами в случае необоснованных начислений.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По данному вопросу можно обратиться к следующим статьям закона: - статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поставки" - статья 805 Гражданского кодекса Российской Федерации "Пресечение злоупотребления правом" - статья 32 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы