Выпускница института не может получить диплом из-за проблем с оплатой: все квитанции есть, банк ликвидирован

Согласно законодательству Российской Федерации, учебное заведение имеет право отказать в выдаче диплома, если студент не выполнил все обязательные условия договора, включая оплату всех задолженностей. В данном случае, если у студента есть все квитанции об оплате, включая и за 2016 год, то она может обратиться в деканат и потребовать выдачу диплома в соответствии с законом. Если банк, в котором студент производил оплату, был ликвидирован, то ей следует обратиться в налоговую инспекцию для получения информации о месте хранения данных об оплате и другую необходимую информацию.

Для решения данного вопроса Вы должны предоставить документы, подтверждающие факт оплаты за 2016 год, а также доказательства того, что банк, в котором была произведена оплата, был ликвидирован.

В данной ситуации стоит обратиться в деканат или администрацию ВУЗа, где Вы учились, с просьбой о предоставлении подтверждения оплаты за 2016 год. Если квитанции на оплату за 2016 год уже были предоставлены в деканат, Вам следует потребовать предоставления заключения комиссии о причинах отказа в выдаче диплома.

Если Вы не можете связаться с ликвидированным банком, то необходимо собрать все возможные документы в связи с ликвидацией банка, такие как информация из СМИ, предоставленные документы от ликвидационной комиссии и т.п.

Следует также обратиться за помощью к юристу, который поможет оспорить бездействие ВУЗа в судебном порядке, если предоставление диплома задерживается неправомерно и без достаточных оснований.

Закон Российской Федерации "Об образовании" (статья 93) и "Об административных правонарушениях" (статьи 2.1, 2.12 и 19.5).