Вымогательство и переплата: опыт клиента в государственной медицине в Севастополе

Для решения данной ситуации необходимо обратиться в Федеральную антимонопольную службу, так как осуществление платных услуг в государственных медицинских учреждениях регулируется антимонопольным законодательством. В соответствии с законом о защите конкуренции, государственные медицинские учреждения не имеют права устанавливать произвольные цены на свои услуги. Цены на платные медицинские услуги должны определяться в соответствии с нормативами и утверждаться Министерством здравоохранения.

Также, в данной ситуации можно обратиться в Роспотребнадзор для проверки диспансера на наличие нарушений прав потребителей, так как отказ в выдаче квитанции и требование доплаты после оплаты могут свидетельствовать о нарушении прав потребителей в области предоставления медицинских услуг.

Необходимо иметь при себе документы, подтверждающие оплату услуг (квитанция, чек и т.д.), а также результаты проведенного анализа. Возможно, понадобятся также документы, подтверждающие сравнение цен на аналогичные услуги в других государственных медицинских учреждениях.

Для решения данной ситуации потребуются следующие документы:

• Копия документов, подтверждающих оплату услуг (квитанция, чек и т.д.)
• Результаты проведенного анализа
• Документы, подтверждающие сравнение цен на аналогичные услуги в других государственных медицинских учреждениях
• Документы обращения в Федеральную антимонопольную службу и Роспотребнадзор

Для решения данной ситуации применимы следующие статьи закона:

• Статья 15.3 Федерального закона от 26 июля 2006 года № 135-ФЗ «О защите конкуренции»
• Статья 20.2 Федерального закона от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»