Выбрать идеальный диван со скидкой: хранение, габариты, доставка и возможность возврата
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3514188
Ответы юристов (1)
Согласно законодательству Российской Федерации, клиентка имеет право на возврат дивана и получение денежных средств за него. В данном случае, клиентка сообщила о неподходящих габаритах дивана после его доставки, что является основанием для расторжения договора купли-продажи. Сроком на возврат товара является 7 дней с момента покупки, однако, в данном случае клиентка обратилась в салон в течение этого срока, выразив свою просьбу о возврате дивана. Поэтому, ей следует вернуть денежные средства за приобретенный товар.
При оформлении возврата дивана, клиентка должна предоставить следующие документы:
- Заявление о возврате товара
- Копия договора купли-продажи
- Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату товара
- Документ, удостоверяющий личность клиентки.
Ситуация описанная в вопросе подпадает под действие статьи 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая регулирует порядок возврата товара ненадлежащего качества.
Заявление о возврате товара Копия договора купли-продажи Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего оплату товара Документ, удостоверяющий личность клиентки
Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Услуга поможет разобраться:
- на каких основаниях расторгнуть договор;
- как закончить сделку в одностороннем формате;
- какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы