Выберите удобный способ оплаты и избегайте проблем при покупке телефона: рассрочка или кредит. Как избежать ошибок при выборе и как отменить условия кредита?

Перед оформлением кредита или рассрочки важно внимательно ознакомиться со всеми документами и условиями сделки. Если Вы подписали документы на кредитную сделку, то Вы обязаны выполнять свои обязательства в соответствии с условиями кредитного договора. Однако, если в процессе оформления кредитной сделки были нарушены Ваши права в качестве потребителя, например, Вас ввели в заблуждение относительно условий сделки, Вы можете обратиться в суд с иском об установлении недействительности кредитной сделки. Процент, по которому кредит будет аннулирован, зависит от множества обстоятельств, включая наличие доказательств нарушений со стороны кредитного агента и юридические основания для аннулирования кредитной сделки. Моя рекомендация - обратиться за консультацией к юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы: 1. Копия кредитного договора, который был оформлен вместо рассрочки; 2. Документы, подтверждающие факт того, что вам было обещано оформление рассрочки, а не кредита; 3. Доказательства нерабочего состояния телефона (сертификаты, заключения экспертов и т.д.); 4. Заявление об отказе от кредита.

Далее, на основании предоставленных документов вы сможете обратиться в суд, чтобы оспорить заключенный кредитный договор. Однако, перед этим, вам следует обратиться в банк, который выдал вам кредит, с требованием отменить кредит и дать вам возможность оформить рассрочку, так как именно банк является соучастником данной ситуации и может принять решение о вашем вопросе до обращения в суд.

Статья 14 Закона "О защите прав потребителей" (о праве потребителя на информацию о товаре (работе), а также о порядке заключения и исполнения договора) и статья 28 Закона "О потребительском кредите" (о праве потребителя на рассмотрение заявления о расторжении договора потребительского кредита).