Вы можете вернуть переплаченные деньги через суд при возможном противозаконном поведении сотрудников МФО и дополнительной оплате за услуги.

"Как мне вернуть деньги и защитить свои права, если я переплатил более чем в полтора раза ожидаемую сумму в МФО за дополнительные услуги, которые были взысканы сотрудниками МФО, и есть подозрения в противозаконном поведении этих сотрудников?"

| Гость, Москва

2022-12-28

Категория: Без категории

4 1

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Действия сотрудников МФО, при которых вы переплатили в полтора раза за дополнительные услуги, могут быть признаны противозаконными. По закону РФ о потребительском кредите и законодательству о защите прав потребителей, МФО обязаны предоставлять информацию о сумме и порядке оплаты всех услуг, комиссий и процентов. Если МФО не предоставили вам достаточной информации о стоимости и условиях дополнительных услуг, то их действия можно признать недобросовестными и противозаконными. Вы имеете право обратиться в суд с требованием вернуть переплаченные деньги.

#5459901 2022-12-28 00:25:24

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуются документы, подтверждающие вашу переплату и отсутствие достаточной информации о стоимости и условиях дополнительных услуг, такие как копии договоров с МФО, квитанции об оплате, письма и электронные сообщения, обмен которыми вы общались с сотрудниками МФО.

#5459902 2022-12-28 00:27:04

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 12 и 17 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ 'О потребительском кредите', Статья 14 и 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 'О защите прав потребителей'

#5459903 2022-12-28 00:28:54

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обжалование штрафов

Эта услуга может понадобиться если:

нарушение не доказано;
закон был истолкован ошибочно;
документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.

Заказать

Стоимость: 7500 руб.

Взыскание невыплаченной заработной платы

Услуга помогает:

вернуть заработанные деньги;
взыскать зарплату за период задержки;
потребовать компенсации морального вреда.

Заказать

Стоимость: 7400 руб.

Консультации по трудовому законодательству

Эта услуга необходима в следующих случаях:

сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
руководство демонстрирует дискриминацию;
было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Заказать

Стоимость: 2200 руб.