Вы можете вернуть переплаченные деньги через суд при возможном противозаконном поведении сотрудников МФО и дополнительной оплате за услуги.

"Как мне вернуть деньги и защитить свои права, если я переплатил более чем в полтора раза ожидаемую сумму в МФО за дополнительные услуги, которые были взысканы сотрудниками МФО, и есть подозрения в противозаконном поведении этих сотрудников?"

| Станислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Действия сотрудников МФО, при которых вы переплатили в полтора раза за дополнительные услуги, могут быть признаны противозаконными. По закону РФ о потребительском кредите и законодательству о защите прав потребителей, МФО обязаны предоставлять информацию о сумме и порядке оплаты всех услуг, комиссий и процентов. Если МФО не предоставили вам достаточной информации о стоимости и условиях дополнительных услуг, то их действия можно признать недобросовестными и противозаконными. Вы имеете право обратиться в суд с требованием вернуть переплаченные деньги.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуются документы, подтверждающие вашу переплату и отсутствие достаточной информации о стоимости и условиях дополнительных услуг, такие как копии договоров с МФО, квитанции об оплате, письма и электронные сообщения, обмен которыми вы общались с сотрудниками МФО.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1968 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 12 и 17 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ 'О потребительском кредите', Статья 14 и 18 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы