Все, что нужно знать о готовых банковских картах и законности отказа

Как можно решить проблему с получением готовой банковской карты, если мне отказали со словами о том, что временное удостоверение личности не является документом, и возникает вопрос о законности такого отказа?

| Давид, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По законодательству Российской Федерации банковская карта является финансовым инструментом, который выдается банком клиенту на основании заключения договора банковского счета (вклада) или договора эмиссии пластиковой карты. Для оформления договора банковского счета (вклада) или договора эмиссии пластиковой карты необходимо пройти процедуру идентификации клиента, предоставив документы, удостоверяющие личность.

Исходя из вышеизложенного, если у клиента есть временное удостоверение личности, выданное компетентным государственным органом, то банк обязан принять его для процедуры идентификации клиента и оформления договора банковского счета (вклада) или договора эмиссии пластиковой карты. Если банк отказывается принять временное удостоверение личности или не отдают готовую банковскую карту без объяснения причин, то это может являться нарушением прав клиента.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса рекомендуется обратиться в банк, где было оформлено временное удостоверение личности и карту. В этом случае необходимо предоставить следующие документы:

  1. Временное удостоверение личности.

  2. Копия договора на оформление банковской карты.

  3. Копия расписки о получении временного удостоверения личности.

  4. Копия заявления на оформление банковской карты.

  5. Документы, подтверждающие личность и место жительства.

Если банк отказывается отдавать готовую карту на основании временного удостоверения, необходимо обратиться в компетентный орган, например, Центральный банк РФ или региональное управление Федеральной службы по финансовому мониторингу.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 10 Федерального закона "О банках и банковской деятельности": определяет права и обязанности банка и клиента при оказании банковских услуг. Статья 798 Гражданского кодекса РФ: определяет категорию документов удостоверяющих личность и их правовой статус. Статья 15.1 Федерального закона "О гражданстве Российской Федерации": определяет правовой режим документов, удостоверяющих личность граждан РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы