Вред имуществу при перевозке мебели: Компенсация за ремонт от Грузовичкоф.ру

"Что делать, если компания Грузовичкоф.ру не забрала и не перевезла мою мебель за 8000 рублей, при этом сотрудники компании нанесли вред имуществу квартиры и мебели, а служба поддержки не отвечает на звонки и не подтверждает жалобу на почте? Как получить компенсацию за ремонт повреждений, которая оценивается в 5-6 тысяч рублей или выше? Какие действия я могу предпринять в случае отсутствия ответа от компании?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день,

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае причинения вреда имуществу третьим лицом, вы имеете право на возмещение убытков или компенсацию морального вреда.

Для решения данной ситуации, вы можете отправить претензию компании Грузовичкоф.ру, в которой следует указать факты причинения вреда имуществу и требования о возмещении убытков, а также приложить доказательства, подтверждающие факты нарушения прав.

Если компания не отреагирует на вашу претензию или не будет согласна на добровольное урегулирование конфликта, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании убытков.

При отправлении претензии и заявлении в суд необходимо также приложить все имеющиеся доказательства причинения вреда имуществу и производства перевозки (например, фотографии повреждений, копии документов об оплате услуг, письма в службу поддержки и их ответы).

С уважением, ваш юрист.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации Вам понадобится следующий перечень документов:

  1. Договор на оказание услуг с компанией Грузовичкоф.ру, подписанный мамой подруги в размере 8000 руб.

  2. Фотографии повреждений имущества квартиры и мебели маминой подруги.

  3. Копия жалобы, отправленной на электронную почту службы поддержки компании.

  4. Возможно, Вам пригодится акт приема-передачи работы, оформленный при заборе мебели, если он был составлен.

  5. Документы, подтверждающие расходы на восстановление поврежденного имущества, такие как квитанции об оплате ремонта, счета и т.д.

Если на данный момент Вы не получили ответа от компании Грузовичкоф.ру на свою жалобу, рекомендуется отправить повторную жалобу на электронную почту, и в случае отсутствия результата - обратиться в судебные органы для защиты своих прав и получения компенсации за причиненный ущерб.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

154 Гражданского кодекса Российской Федерации, 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации, 23 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы