Возврат затраченных денег за диплом: неисполнение качественной работы, отсутствие договора и некачественная проверка антиплагиата

Почему заказанный мною диплом был выполнен некачественно, если не было заключенного договора, а доплата за проверку на антиплагиат была выполнена некачественно и результат показал лишь 1.2% вместо заявленных 80%, при наличии доказательств и переписки, хотя я заплатил 18 тысяч рублей?

| Степан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества в случае его непригодности для использования по причине существенного нарушения условий договора купли-продажи или оказания услуги. В данном случае, поскольку заказанный диплом не соответствует предоставленным требованиям и договору, потребитель имеет право требовать возврата денежных средств, которые были уплачены. Для этого рекомендуется обратиться к продавцу с претензией и предоставить все необходимые доказательства, такие как скрины переводов и переписка. В случае отказа продавца удовлетворить претензию, потребитель может обратиться в суд для защиты своих прав и возврата денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется:
- Копия заказа или договора на оказание услуги.
- Скриншоты переводов и переписки с продавцом.
- Доказательства неподлинности или некачественного исполнения заказа.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1884 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 477 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы