Возврат задатка за резервирование даты банкетного зала и отказ от платных услуг: ответы на все вопросы

Как возможно отказаться от услуг и вернуть задаток за зарезервированный банкетный зал, если договор еще не составлен, все услуги платные, а клиент не устраивает плата за услуги?

| Родион, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если условия возврата задатка не были оговорены в момент его внесения, то такая ситуация регулируется законодательством о защите прав потребителей. В соответствии с Конституцией Российской Федерации, потребитель имеет право на защиту своих прав от действий, направленных на нарушение их законной меры и лишение потребителя возможности на их реализацию. Если условия платных услуг были оговорены без осведомления заказчика и в результате этого заказчик решает отказаться от услуги до ее осуществления, то потребитель вправе потребовать полного возврата уплаченных сумм в силу закона о защите прав потребителей. Однако, рекомендуется обратиться к юристу, чтобы изучить условия задатка и договора, если таковой был подписан.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются: 1. Договор на предоставление банкетного зала или документ, подтверждающий фактический задаток за зал. 2. Условия, по которым была произведена оплата задатка и условия, предусмотренные договором (если он был заключен). 3. Информация об услугах, предоставляемых за дополнительную плату. 4. Санкции, предусмотренные договором для случая отказа от услуг.

Согласно законодательству Российской Федерации, стороны имеют право отказаться от исполнения договора до его заключения или в течение срока, предусмотренного законом или договором. Однако в данной ситуации необходимо выяснить, какие условия предусмотрены задатком или договором на банкетный зал и какие санкции будут применены в случае отказа от услуг.

В случае возникновения спора или необходимости защиты своих прав можно обратиться в суд или в уполномоченные органы по защите прав потребителей.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: Статья 406 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор организации торжества"; Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор возмездного оказания услуг (простой подряд)"; Статьи 782-786 Гражданского кодекса Российской Федерации "Задаток"; Статья 1500 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат задатка".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы