Возврат телефона: спор о проблемах после покупки и описании продавца

В соответствии с законом о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней, начиная с момента покупки. Отсутствие выявленных неисправностей при покупке не лишает вас этого права. В данном случае, поскольку продавец указал недостатки в описании объявления, а не при покупке вами, это может служить доказательством того, что товар был недобросовестно описан. Вы можете требовать от продавца возврат суммы, которую вы заплатили за товар.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Сохраните и распечатайте копию объявления на Avito, где указано состояние товара с недостатками.
- Сохраните и распечатайте копию чека или иного подтверждающего документа, подтверждающего факт покупки товара.
- Сохраните и распечатайте переписку с продавцом, где видно его отказ вернуть деньги.

437.1 статья Гражданского кодекса Российской Федерации, 18.1 статья Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'