Возврат телефона с повреждениями: влияние на возможность полного возврата суммы страховки

Мне не понравился купленный телефон, как я могу вернуть его? Можно ли вернуть телефон, если у меня есть страховка на него? Будет ли наличие повреждений на телефоне влиять на возможность его возврата? Могу ли я полностью снять сумму страховки с рассрочки при возврате телефона?

| Валерий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право вернуть товар, приобретенный в рассрочку, в течение 14 дней с момента покупки. Возврат возможен при условии, что товар не имеет повреждений и упаковка сохранена. Ответственность за полностью или частично рассроченную сумму и страховку определяется условиями договора, заключенного с продавцом. Пожалуйста, обратитесь к условиям договора и свяжитесь с продавцом, чтобы узнать подробности и требования по возврату телефона и снятию суммы страховки с рассрочки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются: копия договора о покупке телефона в рассрочку, документы, подтверждающие отсутствие повреждений телефона, упаковка товара

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы