Возврат средств за отсутствующий компрессионный трикотаж после лечения в медцентре

Как узнать о возможности возврата средств за не предоставленный компрессионный трикотаж, если мой родственник проходил лечение в этом медцентре, а я заплатила аванс и жду уже несколько недель, не получив нужную вещь, а информация об этом дошла до меня случайно?

| Эдуард, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации вы можете настоять на возврате средств у медицинского центра. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» вы имеете право на возврат денежных средств, если услуга (компрессионный трикотаж) не оказана в срок или оказана ненадлежащим образом. Отсутствие предоставленного компрессионного трикотажа в течение нескольких недель может быть признано нарушением сроков оказания услуги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1) копия договора или иного документа, подтверждающего оплату аванса за компрессионный трикотаж; 2) документы, подтверждающие факт обращения в медицинский центр и прохождение лечения; 3) переписка (письма, электронные сообщения и пр.) с медицинским центром относительно предоставления компрессионного трикотажа.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей»: статья 18 (право потребителя на предоставление продавцом товара соответствующего качества и в полном объеме, с учетом его свойств и целей, для которых товар этот обычно используется); статья 21 (право потребителя на предъявление требований о возмещении убытков, причиненных в результате нарушения установленных сроков, если иное не предусмотрено договором или законом).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы