Возврат списанных денег: незаконное списание двух сумм по 10200р.

Как мне вернуть деньги, которые были списаны с моей карты без моего разрешения за две суммы по 10200 рублей за один месяц?

| Адам, Москва
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для возврата списанных средств с вашей банковской карты необходимо предпринять следующие действия:

  1. Обратиться в банк, который выпустил карту, и сообщить о совершении несанкционированных списаний в вашей карте.
  2. Банк проведет проверку, сверит информацию о транзакциях с вашей их системой и установит, были ли списания проведены по вашим инструкциям или без вашего разрешения.
  3. Если будет установлено, что двойное списание средств было произведено без вашего согласия, то банк вернет вам списанные денежные средства.
  4. Если банк отказывается вернуть деньги, следует предпринять правовые шаги и обратиться в суд.

Таким образом, рекомендуется активно контактировать с банком в ближайшее время и предпринимать необходимые действия для возврата средств. Стоит отметить, что время для возврата денег с банковской карты ограничено, поэтому необходимо действовать быстро.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса необходимы следующие документы и действия:

  1. Заявление на возврат денежных средств, списанных с банковской карты без вашего разрешения.
  2. Выписка с банковского счета, где отображаются списания.
  3. Документы, подтверждающие факт списания средств без вашего разрешения (например, сообщения от банка, где видно, что кто-то взломал вашу карту).
  4. Копии документов, подтверждающих вашу личность.

Чтобы вернуть списанные средства, вам следует сразу обратиться в отделение банка, который выпустил вашу карту, и заявить об этих неправомерных списаниях. Также вы можете обратиться в центр по работе с клиентами банка, которое находится на сайте банка. В некоторых случаях банки также позволяют подать жалобу через мобильное приложение.

Важно знать, что существует правило ограничения срока на возврат списанных средств. В соответствии с ним, вы должны подать жалобу не позднее, чем через 120 дней после списания средств. Поэтому необходимо обратиться в банк в кратчайшие сроки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

  1. Выписку из банковского счета за октябрь месяц, на которой отражены списания двух платежей в размере 10200 рублей с вашей банковской карты 4276550063049996.

  2. Копию договора на оказание услуг или поставку товара, в соответствии с которым были произведены незапланированные списания средств.

  3. Копию заявления о спорной транзакции, которое необходимо подать в банк-эмитент карты в течение 10 дней с момента списания средств без вашего разрешения.

  4. Любые другие документы, которые могут подтвердить неправомерность этих списаний, такие как письменные заявления от свидетелей, подтверждения об отсутствии связи между вами и организацией-получателем платежей и т.д.

Предоставив все необходимые документы, вы сможете обратиться в банк-эмитент карты, чтобы решить этот вопрос и вернуть списанные средства на вашу карту.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующие: - статья 1057 Гражданского кодекса РФ "Восстановление справедливости при незаконном обогащении"; - статья 169 Гражданского кодекса РФ "Недействительность сделок"; - статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Защита прав потребителей на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда"; - статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество" (если имеются признаки мошенничества со стороны лица, списавшего деньги).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 1057 Гражданского кодекса Российской Федерации "Возврат денежных средств при неправомерном взимании" и статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество". Также могут быть применимы нормы законов, регулирующих деятельность банков и платежных систем.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 31 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных" и статье 165 Гражданского кодекса Российской Федерации, банковские организации обязаны обеспечить сохранность персональных данных клиентов и не использовать их без их согласия. Если денежные средства были списаны с банковской карты без согласия ее владельца, то это является нарушением прав потребителя и может быть обжаловано. Рекомендуется обратиться в банк, выдавший карту, с заявлением о возврате списанных денежных средств без согласия владельца карты. В дополнение рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы