Возврат списанной суммы за годовое обслуживание в Сбербанке: подробная инструкция

Согласно законодательству Российской Федерации, банк имеет право списывать комиссии за обслуживание счетов, в том числе годовые, и указывать размер этих комиссий в договоре, заключенном с клиентом. Если в договоре указан размер годовой комиссии, то банк имеет право ее списывать. Однако, если в договоре не указан размер годовой комиссии, либо клиент не был извещен о ее списании, то в таком случае клиент имеет право потребовать возврата уплаченных средств. Для возврата необходимо обратиться в отделение банка, где был открыт счет, и предоставить документы, подтверждающие факт списания указанной суммы.

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора об обслуживании сберегательного счета в Сбербанке. Если в договоре предусмотрена возможность списания годовой платы за обслуживание счета, то Сбербанк не нарушил законодательство РФ.

Однако, если вы не были проинформированы об этом списании и это не было указано в договоре, то вы можете обратиться в банк с претензией о возврате списанных денежных средств. В этом случае необходимо предоставить копию договора и документы, подтверждающие факт списания средств (например, выписку по счету).

Если же в договоре присутствует такая статья и вы были о ней проинформированы, то вернуть сумму за уже прошедший год обслуживания будет затруднительно.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств и условий договора между клиентом и банком. Обычно такая информация указывается в договоре, который заключается между клиентом и банком. Если в договоре прописана возможность возврата списанной суммы, то применимой статьей будет соответствующая статья Гражданского кодекса РФ, которая регулирует вопросы договорных отношений между сторонами. Если же в договоре такой возможности нет, то вернуть списанную сумму будет невозможно.