Возврат проводов прикуривания: оспариваем отказ магазина в возврате денег

Являются ли провода прикуривания технически сложным товаром, если я купила провода и вернула их в магазин из-за неподходящей длины, но мне отказали в возврате денег и правомерность этого отказа оспаривается?

| Аполлон, Москва

2023-01-30

Категория: Без категории

6 1

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Оказывается, провода прикуривания являются технически сложным товаром и подлежат обмену или возврату в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ваше заявление о возврате по причине несоответствия по длине должно быть рассмотрено магазином, и они не могут отказать вам в возврате денег. Если вам был отказан в возврате, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

#5238244 2023-01-30 05:25:37

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие приобретение проводов прикуривания в магазине (чек, кассовый чек или другие подтверждающие документы). 2. Заявление о возврате товара с указанием причины возврата (если есть). 3. Документы, подтверждающие отказ магазина в возврате (если такой имел место быть).

#5238245 2023-01-30 05:27:17

Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня

Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 18, 19, 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

#5238246 2023-01-30 05:29:07

В работе Бесплатный

Горячая линия

БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь при отсутствии безопасных условий труда

Юристы смогут помочь:

в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Заказать

Стоимость: 3000 руб.

Коллективный иск к работодателю

Услуга поможет:

правильно составить коллективный иск;
выбрать инстанцию, куда его направлять;
собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.

Заказать

Стоимость: 23400 руб.

Взыскание долгов по исполнительному листу

Используя услугу, вы получите:

профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
помощь в досудебном урегулировании спора;
поддержку в ходе судебного разбирательства.

Заказать

Стоимость: 10700 руб.