Возврат проводов прикуривания: оспариваем отказ магазина в возврате денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3584619
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославОказывается, провода прикуривания являются технически сложным товаром и подлежат обмену или возврату в соответствии с законодательством Российской Федерации. Ваше заявление о возврате по причине несоответствия по длине должно быть рассмотрено магазином, и они не могут отказать вам в возврате денег. Если вам был отказан в возврате, рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1. Документы, подтверждающие приобретение проводов прикуривания в магазине (чек, кассовый чек или другие подтверждающие документы). 2. Заявление о возврате товара с указанием причины возврата (если есть). 3. Документы, подтверждающие отказ магазина в возврате (если такой имел место быть).
Статьи 18, 19, 22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы