Возврат предоплаты за не предоставленный товар.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 208789
Здравствуйте! Я инвалид 1-й гр. В прошлом году у организации в г. Оренбург ООО МК "Новые технологии" хотел приобрести электроколяску, сделал им предоплату, но ни коляски , ни возврата денег получить не могу несмотря на все усилия. С ними заключен договор, ООО никуда не пропала, но деньги в полном объеме не возвращают. Что делать в данной ситуации?
Ответы юристов (1)
Анна МатросЗдравствуйте! Ваш вопрос взят в работу
Приглашаю вас в юридический чат, для решения вашей проблемы.
Здравствуйте, Евгений! В соответствии со статьей 18 ФЗ "О защите прав потребителей" Вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата предоплаченной суммы денег.
Для этого нужно направить письменную претензию в адрес указанного вами предприятия. Если ответа не последует или он будет отрицательный в течение 14-30 дней, то Вы имеете право обратиться в суд с иском о возврате уплаченной денежной суммы.
Кроме того Вы можете заказать на нашем сайте составление всех необходимых документов.
Всего доброго!
Добавлю также, что если в договоре с данным предприятием предусмотрена уплата неустойки (штрафа, пени), то Вы также имеете право взыскать её в судебном порядке.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга может пригодиться если:
- взыскание несправедливое или слишком суровое;
- нет знаний, как восстановить свои права;
- помощь нужна срочно.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы