Возврат предоплаты при невыполнении работ по помощи с кредитом

В данной ситуации Вам следует обратиться в суд с иском о возврате предоплаты. В соответствии с Законом о защите прав потребителей, предоставление услуг без их предварительной оплаты считается обычной практикой. Однако, если исполнитель не выполнил свои обязательства или выполнил их ненадлежащим образом, Вы имеете право требовать возврата своих денежных средств. В иске следует указать дату и сумму предоплаты, а также привести все доказательства невыполнения работ. Важно знать, что срок подачи иска обычно составляет 3 года со дня, когда Вы узнали или должны были узнать о нарушении Ваших прав.

Для подачи иска о возврате предоплаты понадобятся следующие документы:
1. Исковое заявление;
2. Документы, подтверждающие оплату предоплаты;
3. Все доказательства невыполнения работ, включая письма, сообщения, контракт и прочие документы связанные с оказанием услуг;
4. Копии писем или иных документов, относящихся к общению с фирмой;
5. Иные документы, которые могут подтвердить нарушение обязательств со стороны фирмы.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 14 Закона о защите прав потребителей, которая определяет право потребителя требовать возврата денежных средств в случае недостатков оказанных услуг;
2. Статья 1081 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует договоры оказания услуг и предоставляет возможность требовать возврата денежных средств в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств со стороны исполнителя.