Возврат половины стоимости обучения: качество обучения мастера маникюра под сомнением

Вы можете предъявить иск мастеру маникюра, требуя вернуть вам часть стоимости обучения за неоказанную услугу и компенсацию морального вреда в связи с недостаточным качеством обучения, которое могло представлять угрозу здоровью клиентов. В рамках суда следует доказать, что мастер не выполняла свои обязанности, как преподаватель, не обеспечивала необходимую стерилизацию инструментов и не оправдала ваши ожидания по качеству обучения. Суд может принять решение о возврате части суммы, которую вы заплатили за обучение, и назначить компенсацию морального вреда. При решении данного вопроса стоит обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы и действия: 1. Договор об оказании услуг "мастера маникюра", который должен содержать информацию о стоимости обучения, сроке, условиях оплаты и обязанностях мастера перед Вами в качестве клиента. 2. Если у Вас имеются доказательства отсутствия профессионального обучения (фотографии, заявления свидетелей), то их следует сохранить и использовать в качестве доказательства. 3. В случае недостаточного качества оказанных услуг и нарушения мастером условий соглашения, Вы имеете право обратиться в суд или государственный орган за защитой своих прав как потребителя услуг. 4. Если Вам необходимо вернуть часть стоимости обучения, следует составить заявление с просьбой о возврате денежных средств, указав нарушенные условия и предоставив доказательства. Также следует указывать сумму, которую Вы хотели бы вернуть. 5. Для этого Вам следует обратиться к мастеру и договориться с ней об условиях возврата денежных средств. Если мастер не согласен на возврат, то Вам необходимо обратиться в государственный орган по защите прав потребителей или в суд, чтобы решить этот вопрос в судебном порядке.

Применяемые статьи закона зависят от ряда факторов, таких как место заключения договора об обучении, его условия, стороны договора и прочих обстоятельств. Однако, в данной ситуации можно рассмотреть следующие статьи:

• Статья 14 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей" – защита прав потребителя на получение качественной услуги при ее заказе и оплате;
• Статья 782 Гражданского кодекса РФ – обязательства исполнителя выполнить работу в соответствии с договором и требованиями закона, а нести ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств;
• Статьи 10 и 11 Федерального закона от 29 декабря 2012 года № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" – обязательство учебных организаций обеспечивать качество образовательных услуг и защиту прав студентов.

На основании этих статей возможно предъявить иски о возврате части оплаты за "псевдо обучение", а также возмещении убытков, которые потребитель понес из-за ненадлежащего исполнения обязательств исполнителем услуг.