Возврат переносного кондиционера: не подошел из-за шума уже на первый день
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2404780
Ответы юристов (1)
Добрый день! По законодательству Российской Федерации согласно статье 22 Закона "О защите прав потребителей" у Вас есть право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не подошел Вам по каким-либо причинам, включая несоответствие заявленным характеристикам. Если кондиционер переносной не соответствует заявленным характеристикам и при этом Вы обратились в магазин в течение срока возврата, то у Вас есть право вернуть его и получить обратно деньги или обменять на аналогичный товар. Однако, для подтверждения факта покупки и сроков возврата, рекомендуется сохранять чек и все документы, которые выдает магазин при покупке товара.
Если кондиционер приобретен в магазине, необходимо обратиться в магазин с требованием вернуть или обменять товар. Для этого понадобятся следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку;
- Упаковка, в которой был продан товар;
- Сертификат соответствия или иной документ, подтверждающий качество товара.
Стоит заметить, что право на возврат или обмен товара регулируется законом "О защите прав потребителей" и может быть ограничено условиями договора купли-продажи. Поэтому, перед тем как вернуть товар, рекомендуется ознакомиться с правилами возврата товара в конкретном магазине.
Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. Однако, если продавец не предупредил потребителя об ухудшении качества товара через определенный срок или о невозвратности товара, то потребитель может вернуть товар в течение трех месяцев.
Услуги юристов
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы