Возврат клетки для грызунов: правила и процедура

В случае, когда вам отказывают в возврате товара, вы имеете право обратиться к продавцу с претензией о ненадлежащем качестве товара или его непригодности для использования по назначению. В вашем случае, если клетка не подходит по размеру, она может быть признана непригодной для использования. Чтобы вернуть клетку и получить компенсацию, вам необходимо предоставить продавцу документы, подтверждающие недостатки товара, например, фотографии, измерения и прочее. Продавец обязан рассмотреть вашу претензию в установленный законом срок и принять решение о возврате денежных средств или замене товара. Если продавец отказывает в удовлетворении вашей претензии, вы можете обратиться в суд и защитить свои права.

Для решения данной ситуации вам потребуются следующие документы:
1. Заявление на возврат товара с указанием причины возврата и требуемой компенсации.
2. Документы, подтверждающие недостатки товара (фотографии, измерения и прочее).
3. Документы, подтверждающие покупку товара (копия чека, договора и прочее).

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»