Возврат клавиатуры: качество, срок и условия возврата - все, что нужно знать

Могу ли я вернуть клавиатуру, которую купил 14 дней назад, так как она не соответствует моим ожиданиям по качеству?

| Стефан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел по каким-либо причинам. Если все условия возврата товара были соблюдены, то продавец обязан принять возврат клавиатуры и вернуть деньги покупателю. Однако, если прошло более 14 дней со дня покупки, то право на возврат товара надлежащего качества согласно закону утрачено.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Копия кассового чека или иного документа, подтверждающего покупку клавиатуры.

  2. Заявление на возврат товара. Обычно такое заявление можно найти на официальном сайте магазина, где была приобретена клавиатура.

  3. Сам товар – клавиатура, надлежащего качества и сохраняющая свои потребительские свойства.

Также возможно, что магазин потребует предоставления других документов, в зависимости от его политики возврата товаров.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и статьй 25-27 Гражданского кодекса РФ (раздел "купля-продажа") применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы