Возврат камеры после использования: бесплатно или за 350 рублей? Проверка оператора по телефону.

Могу ли я вернуть камеру после единичного использования, не оплатив 350 рублей исходя из убеждения, что оператор по телефону заявил о бесплатном возврате, несмотря на то, что я несколько раз задавал вопросы для уточнения условий возврата?

| Платон, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

По законодательству Российской Федерации, возврат товара возможен только в случае его ненадлежащего качества или при наличии дефектов, которые не были указаны при покупке. Однако, возврат товара по причине ненужности или ошибочной покупки не является основанием для обязательного возврата средств. Каждый продавец вправе самостоятельно устанавливать свои правила возврата товаров, но закон не обязывает его делать это бесплатно. Пожалуйста, обратитесь к конкретным условиям возврата, указанным у продавца, чтобы узнать, возможно ли вернуть камеру и каковы будут условия возврата и возмещения средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вам понадобятся документы, подтверждающие вашу покупку и условия возврата, такие как кассовый чек или товарный чек, гарантийный талон (если имеется) и условия возврата, указанные у продавца.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1980 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 26 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Услуга может понадобиться, если:

  • если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество; 
  • наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы