Возврат и обмен одного рулона обоев без чека

В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат или обмен товара в течение 14 дней с момента покупки. Однако, для осуществления данного права, вам необходимо предоставить документ, подтверждающий факт покупки, а именно чек или другой аналогичный документ, который вы получили при приобретении товара. Ваша справка о покупке в Сбербанк Онлайн может служить вспомогательным документом, однако для формального процесса возврата или обмена, лучше иметь оригинал чека. В случае его отсутствия, магазин или продавец могут отказать вам в возврате или обмене товара.

Для решения данного вопроса вам понадобится предоставить документ, подтверждающий факт покупки, а именно чек или другой аналогичный документ (например, кассовый чек, квитанцию об оплате и т.д.), полученный при приобретении товара.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

• Статья 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».