Возврат газового котла, нераспечатанный товар, отсутствие гарантии продавца - условия и рекомендации покупки

"Могу ли я вернуть газовый котел, который купил, если он не работает и продавец не дал гарантии? Я не распаковывал товар."

| Гарри, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Вернуть газовый котел возможно, если не была распечатана упаковка и продавец не предоставил гарантию. Согласно статье 26 Закона РФ 'О защите прав потребителей', потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней со дня его покупки. В данном случае, отсутствие гарантии не влияет на право потребителя на возврат товара. Однако, для успешного возврата необходимо соблюдение следующих условий: сохранение товарного вида, наличие упаковки, отсутствие следов эксплуатации, наличие документов, подтверждающих факт покупки (чек, кассовый чек или договор).

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1) Упаковка товара; 2) Чек, кассовый чек или договор; 3) Прочие документы, подтверждающие факт покупки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1890 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 26 Закона РФ 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы