возврат денежных средств за подарочную карту

Добрый День. Мне подарили подарочную карту. Тратить я ее не планирую, а хочу вернуть день. Позвонила в магазин сказали приезжайте пишите заявление на нашем бланке все вернем. Возможности доехать до них у меня нет. Возможно ли написать им заявление через электронную почту и примут ли они ее? По телефону сказали что нет.


| Дарья, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Анна Матрос
Анна Матрос Юрист,
Севастополь На сайте: 1919 дня
Ответов: 7388 Рейтинг: 4.99

Здравствуйте, Дарья! В данном случае, если заявление  об отказе от карты необходимо писать именно на бланке магазина, то Вы можете оформить доверенность на человека, которому Вы доверяете и он сможет отказаться от карты в ваших интересах. Если написание заявления на бланке магазина непринципиально, то заявление об отказе от карты Вы можете направить по почте заказным письмом с уведомлением.

Ольга
Ольга Юрист,
Санкт-Петербург На сайте: 89 дня
Ответов: 21 Рейтинг: 4.19

ДОбрый вечер!

Скорее всего они руководствуются своим внутренним регламентом по работе с подарочными сертификатами, Обычно данные правила публикуются на официальном сайте магазина. Зайдите на сайт и посмотрите данную информацию, если не найдете, то уточните у них чем они руководствуются, отказывая вам в просьбе. Удачи Вам!

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующем:

  • подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
  • в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
  • в получении компенсации и т.п.

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы