Возврат денег за продюссирование школы: договор не заключен, дедлайны не выполнены, курс не запущен

Могу ли я вернуть деньги за услуги по продюссированию школы, которые я купил за 30 тысяч рублей, но договор не был заключен, ни один дедлайн не был выполнен в срок, запуск курса сорвался, есть операционные чеки и скриншоты переписок, были даны обещания?

| Трофим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Если договор не был заключен, то в данном случае возможно привлечение продавца к ответственности на основании статей 10, 14 Федерального закона "О защите прав потребителей". Кроме того, если продавец уклоняется от выполнения своих обязательств, потребитель имеет право обратиться в соответствующие органы, такие как Роспотребнадзор или суд, с целью защиты своих прав. Рекомендуется обратиться к юристу для получения консультации и оценки возможностей возврата денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае необходимо предоставить документы и доказательства, подтверждающие факт оплаты и неисполнение обязательств по продюссированию школы. Вам могут понадобиться следующие документы и материалы:

  • Чеки об оплате услуг
  • Скрины переписок с продюсером
  • Доказательства неисполнения обязательств (например, письма о срыве запуска курса)

Если консультация и переговоры с продюсером не увенчаются успехом, можно обратиться в суд с иском о возврате денег. Однако, в суде придется доказывать факт оплаты и неисполнения обязательств продюсера, поэтому рекомендуется собрать как можно больше доказательств и обратиться к юристу, специализирующемуся в данной области.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1976 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 307, 418 и 420;
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей" (Закон о защите прав потребителей), статьи 18 и 25.

Статьи Гражданского кодекса РФ определяют порядок возмещения убытков и возврата денежных средств, а также содержат правила, обязывающие исполнителя исполнять свои обязательства добросовестно. Статьи Закона о защите прав потребителей устанавливают права потребителей, в том числе право на обратный возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, а также право на возмещение убытков (статья 18) и ответственность продавца-исполнителя за ненадлежащее исполнение договора (статья 25). В данном случае, если услуга была оказана ненадлежащим образом, то потребитель может обратиться за возмещением убытков, в том числе за возврат денежных средств, все доказательства обязательны для предъявления.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы