Возврат денег за отмененный рейс из Самары в Баку: неудовлетворительная работа службы поддержки и срочность возврата средств.

Для решения данной ситуации можно обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за приобретенный билет. При этом необходимо предоставить доказательства покупки билета, а также доказательства о том, что рейс был отменен. В судебном процессе будет учтено обстоятельство, что вы не работаете и нуждаетесь в срочном возврате денег. В случае удовлетворения иска, вам будут возвращены потраченные сумма. Однако, следует обратить внимание на то, что процесс может занять некоторое время.

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
1. Копия договора или квитанции об оплате билета;
2. Сообщение об отмене рейса;
3. Документы, подтверждающие вашу финансовую ситуацию (например, справка о безработице или выписка из банковского счета);
4. Возможно, другие доказательства, подтверждающие срочную необходимость возврата денег.

Судебные споры подобного характера регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, а также Федеральным законом о защите прав потребителей. При иске о возврате денежных средств статьи закона, которые могут быть применимы, включают:
- Статья 29 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Также могут быть применимы статьи о договоре перевозки и исполнении обязательств.